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RestaurantExpress Liefersoftware

Restaurant-Express ist eine leicht verständliche Bringdienst-Software mit integriertem Warenwirtschaftssystem für Restaurants, Lieferservice und Bringdiensten aller Art.

Mit dieser Software steht Ihnen eine preiswerte Lösung zur Verfügung, dessen Funktionalität nicht nur für kleine Betriebe geeignet ist, sondern auch eine zentrale Bestellannahmen mit mehreren Lieferfilialen unterstützt.

Produkt Leistungen
  • Bestellannahme über Tastatur oder Maus
  • beliebig viele Preise pro Artikel (z.B. Pizza klein, groß)
  • Kundendatenverwaltung mit komplexer Suchfunktion
  • Tischverwaltung mit Nachbuchen und Kellnerzuordnung
  • Statistiken für Monts-, Tages- und Stundenumsatz
  • Artikel- und Zutatenverwaltung mit Rabattfunktion
  • Personalverwaltung mit Arbeitszeiterfassung und Fahrerpool
  • Erfassung von Lieferantendaten mit Bankverbindung
  • Lagerbestandsverwaltung mit Rezepturauflösung
  • ISDN-Anrufmonitor mit Rufsignalisierung und Nummernübernahme
  • Kassenbuch
  • flexibles Preissystem mit tages- und zeitabhängigen Preisen
  • Happy-Hour-Funktion
  • Kunden-, Artikel- und Sonderaktions-Rabatte
  • komplexes Bonussystem
  • selbstlernendes Straßenverzeichnis
  • Festlegung von Mindestbestellwert und Lieferaufschlägen
  • hohe Datensicherheit durch Festlegung von Zugriffsrechten
  • XML-Schnittstelle zur Anbindung eines Online-Shops
  • Netzwerkfähig
  • Steuersätze frei definierbar
    • Mehrwährungsfähig (Deutschland, Österreich, Schweiz)
      mit frei definierbaren Steuersätzen

    Alle Funktionen sind komplett über Tastatur oder Maus bedienbar. Interaktive Eingabefelder informieren den Anwender jederzeit darüber, welche Eingaben von ihm erwartet werden und wo er sich gerade innerhalb des Verarbeitungsprozesses befindet. Die Benutzerführung orientiert sich an aktuellen Windows-Standards und ist auch für Computerneulinge leicht erlernbar.

    Um die Arbeit mit dem System zu erleichtern, wurden zudem eine Vielzahl intelligenter Funktionen integriert, die den Anwender bei der Bedienung des Systems unterstützen:

  • IntelliSale® - Funktion
  • QuickSelect® - Funktion
  • Panic-Button® - Funktion
  • Einsatzbereich der Software

    Die Software kann grundsätzlich in jeder Art von Lieferservice und Bringdienst eingesetzt werden, bei denen Bestellungen aufgenommen, verwaltet und ausgewertet werden müssen.

    Die integrierte Tischverwaltung mit Nachbuchungs-Funktion und Kellnerzuweisung ermöglichen zudem den Einsatz der Software in Bars- und Restaurants.


    Abb.: Raumplan mit Tischen (Restaurant-Betrieb)

    Bestellannahme und Kundenverwaltung

    Eine schnelle und unkomplizierte Bestellannahme ist wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Bestellung und zufriedener Kunden.

    Die Software identifiziert einen Kunden anhand seiner Telefonnummer oder Kundennummer.

    Die Aufnahme und Speicherung von Neukunden erfolgt automatisch bei Durchführung der ersten Bestellung. Bestehende Kundendaten können während der Bestellannahme geändert werden. Vor der Speicherung von Neukunden wird ein Vergleich mit der bestehenden Kundendatenbank vorgenommen um eine Doppelerfassung zu verhindern.
    Eine Ampel signalisiert bei jeder Bestellung, ob der Kunde regelmäßig oder nur sporadisch bestellt.

    Der integrierte ISDN-Monitor zeigt eingehende Anrufe an und ermöglicht die direkte Übernahme der Rufnummer in die Auftragserfassung. (Optional, für ISDN-Betrieb)



    Abb.: Rufnummern-Monitor

    Der Anruf eines Neukunden oder Stammkunden ist somit schon beim ersten Klingeln des Telefons ersichtlich.

    Die Auswahl der Artikel erfolgt durch Eingabe der Artikelnummer, Artikelbezeichnung oder durch Auswahl aus der Artikelliste (mehr dazu...)

    Jede Bestellposition kann zusätzlich mit Kommentaren versehen werden, um auch Sonderwünsche der Kunden zu berücksichtigen.

    Die Erfassung von Gutschriften und Beschwerden ist ebenfalls möglich. Gutschriften aus vergangenen Bestellungen können direkt mit dem neuen Auftrag verrechnet werden.

    Artikelverwaltung und Preisgestaltung (Happy-Hour)

    Neben der Artikelbeschreibung und Kategorisierung können Artikel verschiedenen Preisklassen (Artikelgrößen) mit unterschiedlich Preisen zugeordnet werden. Mit Hilfe der Happy-Hour-Funktionen werden die unterschiedlichen Preise dann zeitgesteuert herangezogen.

    Die Zuordnung der Artikelpreise kann dabei wahlweise manuell oder zeitgesteuert nach Wochentag und Uhrzeit erfolgen.

    Mitarbeiterverwaltung

    In der Mitarbeiterverwaltung werden die Stammdaten des Personals erfasst. Neben Namen, Anschrift, Telefon und Tätigkeit können hier auch Stundenlohn, individuelle Auftrags- oder Kilometerzuschläge sowie diverse Verrechnungsarten festgelegt werden.

    Stechuhr-Funktion
    Vor Arbeitsbeginn muss sich jeder Mitarbeiter im System anmelden. Hierbei werden Name und Beginn der Arbeitszeit erfasst. Erst jetzt können Fahrer einer offenen Bestellung zugeordnet werden. Endet die Arbeitszeit, so meldet sich der Mitarbeiter vom System ab. Jeder Fahrer erhält automatisch ein eigenes Fahrtenbuch, in dem seine gelieferten Bestellungen, gefahrene Kilometer und geleistete Arbeitszeit aufgeführt werden. Anhand der erfassten Arbeitszeit wird bei Bedarf der angefallene Stundenlohn berechnet und im Kassenbuch verbucht.

    Auswertungen / Statistiken

    Bereits in der Standard-Version verfügt die Software über vielfältige Auswertungs- möglichkeiten.
    So können die eingegangenen Bestellungen nach Häufigkeit pro Wochentag oder Tageszeit ausgewertet werden. Ebenso besteht die Möglichkeit die verkauften Artikel nach sogenannten „Rennern und Pennern“ zu untersuchen. Alle Auswertungen können dabei auf dem Bildschirm oder Drucker ausgegeben werden.

    Beispiele sehen Sie hier...

    Hardware-Anforderungen / Empfohlene Hardware

    ResaurantExpress läuft auf jedem Personalcomputer mit Windows-Betriebssystem.
    (Windows 95, 98, ME, XP, Vista und Windows7)

    Hardware Mindestanforderung:
    Intel Pentium IV mit 1,3 GHz, 1 GB RAM, 500 MB Festplatte.
    Empfohlen: 15" Monitor,
    Bildschirmauflösung: 1024 x 768 pixel.

    Untersützt werden alle Standard A4-/A5-Drucker, sowie EPSON-Kompatible Bondrucker (z.B. Metapace T-1, EPSON TM-88, Samsung SRP-350) und Kassenladen. Die automatische Rufnummern-Anzeige ist mit jeder ISDN-Karte (CAPI2.0-Schnittstelle) möglich.

         

    Preis

    zur Versions- und Preisübersicht ...

    Internet-Angebot: 249,00 €
    Professional-Version (zzgl. MwSt.)


    Inhalt


    Produkt Leistungen
    Einsatzbereiche
    Bestellannahme
    Artikelverwaltung
    Mitarbeiterverwaltung
    Auswertungen
    Hardware
    Preise


     



    ISDN-Monitor

    IntelliSale-Funktion


    WebShop-Schnittstelle



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